厂商解决方案

在制造业中，设备的高效运行对生产效率至关重要。然而，设备故障和维护管理不当往往导致生产停滞和资源浪费。传统的报修流程效率低下，无法及时响应设备问题，影响生产线的连续性和产品质量。智能报修系统通过优化设备管理流程，提供实时工单分配、故障跟踪和数据分析，帮助厂商提高设备利用率，减少停机时间，确保生产线的高效运行和产品质量的稳定。

Industry pain points

行业痛点

设备故障频率高

频繁的设备故障导致生产线停工，直接影响生产效率和交付周期。
报修响应延迟

传统报修流程效率低，故障处理时间长，导致生产停滞和损失增加。
维护资源分配不合理

维护人员和资源分配不均，影响设备维修的及时性和有效性。
缺乏预防性维护

设备管理缺乏数据支持，无法进行有效的预防性维护，导致设备寿命缩短。
停机时间难以控制

缺乏实时监控和管理，设备停机时间难以预测和控制，影响生产进度。
沟通不畅

维护团队与生产部门沟通不及时，信息传递效率低，影响问题解决的速度和质量。

的修-报修管理系统

立体化+可视化+大数据

立体化报修

微信公众号、扫码、企业微信钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修；报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。

快速化协同处理

智能分配，工单秒达工程师维修超时分节点分层级提醒线上申领配件，告别线下排队填单

可视化服务监管

维修过程全程可控，实时掌握所有进度,配件使用情况，使用去向，后台一目了然

多维度数据统计

大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析，生成统计报表

Headquarters support

使用场景

生产设备故障处理

在生产过程中，一台关键设备突然故障。操作员立即通过“的修”系统提交报修，系统自动分配维修工单，维护团队迅速响应并修复设备，减少生产停机时间，确保生产线的持续运行。
定期维护巡检

厂商利用“的修”系统安排设备的定期巡检。系统提供详细的巡检计划和记录功能，帮助维护团队及时发现潜在问题，防止设备故障，延长设备使用寿命，提高生产效率。
紧急配件管理

在生产过程中，某设备需要紧急更换配件。通过“的修”系统，维护团队可以快速查询配件库存，并立即生成采购订单，确保配件及时到位，避免因配件短缺而导致的生产延误。
数据驱动的决策支持

厂商管理层利用“的修”系统的数据分析功能，获取设备运行和维护情况的详细报告。这些数据支持管理层做出科学的设备投资和维护决策，优化资源配置，提高企业整体生产效率和竞争力。

厂商解决方案

Industry pain points

行业痛点

设备故障频率高

报修响应延迟

维护资源分配不合理

缺乏预防性维护

停机时间难以控制

沟通不畅

的修-报修管理系统

立体化+可视化+大数据

立体化报修

快速化协同处理

可视化服务监管

多维度数据统计

Headquarters support

使用场景

生产设备故障处理

定期维护巡检

紧急配件管理

数据驱动的决策支持

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