后勤报修面临的挑战
传统报修方式操作复杂，信息填写不准确，导致维修响应和处理的效率低下。
工单记录不完成，进度难以追踪，分配机制不合理，维修人员响应延迟。
审批流程复杂且周期长，缺乏有效监管，易出现虚假维修或维修不彻底的问题。
维修人员技术水平不一，缺乏统一标准和质量反馈机制，问题难以及时改进。
纸质化或电话报修，报修信息分散
客户报修派谁去，进展如何
是否如期到达？几点开始维修？
设备历史数据有吗？在那能看到？
工作是否完成？客户满意度如何？
支持微信、小程序、APP、后台等系统报修
多重方式智能派单，快速接单
整个进度，全程可控，实时掌握所有进度
建立设备档案，自动形成设备履历档案
多维度信息检索和统计分析，为员工绩效提供依据
微信公众号、扫码、企业微信钉钉、H5网页、APP、后台等多渠道报修；报修信息支持文字、图片、语音、视频等多种形式。
智能分配，工单秒达工程师维修超时分节点分层级提醒线上申领配件，告别线下排队填单
维修过程全程可控，实时掌握所有进度,配件使用情况，使用去向，后台一目了然
大屏呈现单量、区域、设备、人员等多维度数据分析，生成统计报表
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